6日，記者從濟(jì)南局集團(tuán)公司青島站獲悉，2023年春運(yùn)將于1月7日正式啟動，2月15日結(jié)束，共計(jì)40天。青島火車站（含青島北站）預(yù)計(jì)發(fā)送旅客150萬人，發(fā)送量與去年同期比增長7.4％，青島火車站升級改造后首次開門納，將統(tǒng)籌做好春運(yùn)組織和務(wù)保障工作，不斷提升車運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)，全力打造安、有序、溫馨春運(yùn)，努讓旅客出行體驗(yàn)更美好。態(tài)調(diào)整運(yùn)能，滿足旅客出需求今年春運(yùn)，客流主要探親流、學(xué)生流、務(wù)工流旅游流為主，節(jié)前乘車旅以探親流及少量務(wù)工返鄉(xiāng)為主，客流相對平穩(wěn)；節(jié)客流量將有較明顯增長，中探親流、旅游流集中于假日期間出行，而學(xué)生流務(wù)工返程流主要集中于假后出行。青島火車站（含島北站）預(yù)計(jì)發(fā)送旅客150萬人，發(fā)送量與去年同期相比增長7.4％。車站按照“充足安排、按需啟動響應(yīng)快速、應(yīng)急有備”的路，科學(xué)安排春運(yùn)方案，次投放運(yùn)力，安排臨客運(yùn)線15對，保證有效供給。創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升旅客行體驗(yàn)按年齡發(fā)售兒童優(yōu)票，每名成年旅客可攜帶名0至6周歲（含）的免費(fèi)乘車兒童；6周歲（不含）至14周歲（不含）兒童可購買兒童優(yōu)惠票，鐵路出政策惠及更多未成年旅客改進(jìn)學(xué)生旅客出行服務(wù)，消學(xué)生僅可在寒暑假期間票限制，學(xué)生旅客可在一年內(nèi)任意時間購買累計(jì)不過4次學(xué)生優(yōu)惠票。進(jìn)一步擴(kuò)大電子客票應(yīng)用范圍，到站補(bǔ)票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實(shí)補(bǔ)票電子化。完善12306消息通知機(jī)制，及時準(zhǔn)確向已購票旅客推送列車停和變更信息。完善重點(diǎn)旅綠色通道服務(wù)功能，開辟門進(jìn)站通道，設(shè)置專人服，為重點(diǎn)旅客提供全旅途縫隙一條龍服務(wù)。春運(yùn)期，青島火車站東進(jìn)站廳設(shè)專區(qū)，為乘車旅客免費(fèi)提姜茶、旅行常用應(yīng)急非處藥品、口罩、針線、便利等物品，為有需要的旅客供幫助。升級服務(wù)設(shè)施，造舒適出行環(huán)境青島火車改造升級后重新開門納客站內(nèi)重點(diǎn)旅客服務(wù)專區(qū)、嬰候車室等硬件設(shè)施設(shè)備步改造升級，為旅客營造馨的出行環(huán)境；為實(shí)現(xiàn)“縫換乘、快速進(jìn)站”，針地鐵換乘鐵路旅客集中進(jìn)情況，全面升級進(jìn)站閘機(jī)開通6個自助進(jìn)站通道和2個人工進(jìn)站通道，優(yōu)化換進(jìn)站流線，拓寬安檢等候域，進(jìn)一步提升旅客出行好體驗(yàn)；青島北站大客戶務(wù)中心正式啟用，為團(tuán)體戶提供“綠色通道”，推專員聯(lián)絡(luò)、專窗購票、專進(jìn)站、專區(qū)候車、專人引、專位泊車、專項(xiàng)團(tuán)餐“?！碧厣?wù)，向旅客提“私人定制”式服務(wù)；為便旅客進(jìn)站乘車，青島北東西進(jìn)站廳增設(shè)三臺安檢，同時開放東售票廳通往站廳的便捷通道，以分散站客流，減少旅客繞行時，提高進(jìn)站效率。鐵路部提示廣大旅客朋友，春運(yùn)行請注意自身健康和個人護(hù)，及時關(guān)注12306網(wǎng)站信息和車站公告，了解行資訊信息，合理安排行，進(jìn)站乘車時盡量使用自設(shè)備等無接觸服務(wù)，聽從路工作人員引導(dǎo)，共同打平安健康旅程。記者 趙波