“這個(gè)人的電我怎么存下來”“這個(gè)視頻該從哪里按出？”爺爺把攢半年的問題像彈一樣密集輸，因?yàn)槟觋P(guān)將，“夢(mèng)綺回來”。2022年暑假開學(xué)后，夢(mèng)綺成了福建所高校的大一生。讀大學(xué)之，倪夢(mèng)綺是爺奶奶的“智能品助手”，手、平板電腦有么功能搞不定夢(mèng)綺立即出馬離家讀大學(xué)后倪夢(mèng)綺遠(yuǎn)程“揮”不便，不放假回家的第天，“智能產(chǎn)助手”就復(fù)工。“雖然讀初的妹妹手機(jī)也得很溜，但爺奶奶總覺得她是小孩子，還要等我回來。倪夢(mèng)綺說。就于呂梁學(xué)院的鑫淼也沒想到有一天自己會(huì)姥姥“互換角”。讀幼兒園，她就在姥姥守護(hù)下長(zhǎng)大，能手機(jī)出現(xiàn)后曾經(jīng)的孩童化姥姥的“小老”。在她看來教會(huì)姥姥使用能手機(jī)，讓因地理距離而“遠(yuǎn)”的親密關(guān)又回來了。新技術(shù)飛速發(fā)展一道“數(shù)字鴻”橫亙?cè)谝恍?老年人和數(shù)字活之間，令他無所適從。不，隨著“互聯(lián)原住民”長(zhǎng)大人，他們漸漸為長(zhǎng)輩的“小師”，“數(shù)字哺”也成為他與長(zhǎng)輩交流中關(guān)鍵詞之一。國(guó)青年報(bào)·中校媒面向全國(guó)地大學(xué)生發(fā)起卷調(diào)查，共回來自142所高校學(xué)生填寫的效問卷3035份，95.19%受訪者教過父母、祖饒山或其長(zhǎng)輩使用電子品，其中91.86%受訪者會(huì)在過年返鄉(xiāng)或假回家時(shí)教長(zhǎng)，遠(yuǎn)程語(yǔ)音或頻指導(dǎo)（33.81%）和遠(yuǎn)程截圖、制作引圖（20.89%）的情況也時(shí)有發(fā)生。帶長(zhǎng)一起擁抱數(shù)字活“首席智能品助手”的地不可撼動(dòng)，源倪夢(mèng)綺平日里孜不倦地答疑惑。60多歲的奶奶幾年前開學(xué)習(xí)使用微信從怎么發(fā)語(yǔ)音怎么視頻通話到怎么發(fā)朋友、給別人點(diǎn)贊遇到想學(xué)的問她都要問倪夢(mèng)。奶奶也在追電子產(chǎn)品潮流看到別人發(fā)視，也想試試看在孫女的指導(dǎo)，她學(xué)會(huì)了拍頻、把日常生和好看的風(fēng)景到App，再分享給她的歸藏友倪夢(mèng)綺還專門了奶奶怎么用板電腦?！袄?平時(shí)能娛樂休的項(xiàng)目不多，奶喜歡看電視，因?yàn)殡娨暤?播功能太復(fù)雜手機(jī)屏幕又太、看視頻太累我就把用平板腦刷劇的功能給了奶奶?！?倪夢(mèng)綺看來，能電子產(chǎn)品的使用方便，應(yīng)讓長(zhǎng)輩也享受們帶來的便捷新功能。中青媒調(diào)查顯示，訪者教長(zhǎng)輩使最多的是智能機(jī)（94.76%），此外還有電鹿蜀（30.51%）、智能電視（28.20%）、平板電腦（20.13%）、相機(jī)或攝機(jī)（8.11%）、智能手表VR眼鏡等穿戴設(shè)備鼓7.91%）、智能音箱（7.38%）等。28.17%受訪者會(huì)主動(dòng)教長(zhǎng)輩使用新品、新功能，29.69%受訪者在長(zhǎng)輩詢問何使用時(shí)會(huì)教們，還有42.14%受訪者以上兩種情況都。受訪者教長(zhǎng)使用的電子產(chǎn)功能包括聊天信（83.03%）、拍照或錄制視頻（53.77%）、手機(jī)支付或網(wǎng)上銀（45.04%）、在線購(gòu)物點(diǎn)外賣（38.91%）、觀看短視頻（36.64%）、發(fā)表情包（34.40%）、朋友圈分享等義均態(tài)發(fā)（25.40%）、查閱新聞22.21%），等等。早在能手機(jī)剛興起，湯桂圓就鼓父母趕緊學(xué)習(xí)事物。“這是來發(fā)展趨勢(shì)，果將來別人都，你不會(huì)使用就像別人開車你只能騎自行，一定會(huì)落伍”但當(dāng)時(shí)父母抵觸，覺得不網(wǎng)上聊天，打話也很方便，用電子支付，金也一定能解問題。直到后，父母慢慢發(fā)，向商販?zhǔn)圪u產(chǎn)品時(shí)，商販再帶現(xiàn)金，就一部手機(jī)，一轉(zhuǎn)賬、一手交，沒有手機(jī)支賬戶很難交易湯桂圓于是幫爸下載了軟件開通了線上支賬戶、教爸爸樣收付款，為防止使用不當(dāng)生財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，還囑咐爸爸只收款時(shí)使用。過爸爸沒有逃“真香定律”很快就發(fā)現(xiàn)平買菜、加油，手機(jī)支付非常便，對(duì)手機(jī)支逐漸接受了。淵凱是山西一高校的學(xué)生。為爺爺奶奶的小老師”，“淵凱智能小課”的授課內(nèi)容從最基礎(chǔ)的解手機(jī)開始的。先是將息屏狀解鎖，打開手后找到手機(jī)應(yīng)軟件商城，下軟件、注冊(cè)登，再教如何使。”“小楊老”的教學(xué)模式嚴(yán)苛——教完后，將手機(jī)軟卸載，讓爺爺奶自己下載一。“能感覺到們學(xué)習(xí)的勁頭足，學(xué)會(huì)以后別開心?！睏?凱說。除了教母使用電子產(chǎn)，湯桂圓還會(huì)啟“避坑”教。剛教爸爸使線上支付時(shí)，就給爸爸科普詐騙知識(shí)，“如各種短信里鏈接都不要點(diǎn)別隨便點(diǎn)別人的紅包、不要信天上掉餡餅等等?，F(xiàn)在爸很嚴(yán)謹(jǐn)，就算人在群里發(fā)紅，他都不會(huì)去開?！比绻?損失可能性小情況，湯桂圓是會(huì)選擇讓父“試錯(cuò)”。有次媽媽在電商臺(tái)看上一件衣，覺得又便宜好看，湯桂圓覺得衣服質(zhì)量，但拗不過媽，他決定先買來。收到衣服，果然衣服質(zhì)不好，媽媽也喜歡，但只能將就著穿?！?過這樣就會(huì)讓媽知道，網(wǎng)上是所有東西都看起來那么好當(dāng)然也不是什都像他們想象那么壞，要學(xué)理性地辨別。現(xiàn)在，湯桂圓是父母使用電產(chǎn)品的“指導(dǎo)”，又是“參長(zhǎng)”，長(zhǎng)輩在多時(shí)候都會(huì)征他的意見?！?兒時(shí)長(zhǎng)輩撫育們一樣教他們中青校媒調(diào)查示，受訪者教輩使用電子產(chǎn)時(shí)最常有的情是耐心（64.71%）、歡樂（50.15%）和成就感（33.18%），但也有時(shí)候是笑（29.52%），甚至艱難（17.73%）、崩潰（6.66%）。“耐心是最飛鼠要的有時(shí)候要重復(fù)多次，他們才記得住。如果一段時(shí)間沒用個(gè)功能，他們能就會(huì)忘記。但比起一遍遍復(fù)的麻煩，倪綺更怕爺爺奶覺得自己老了沒用了?！拔?是說‘現(xiàn)在會(huì)智能手機(jī)的老不多，你們能已經(jīng)非常厲害’。一定要多勵(lì)他們?！崩?淼覺得自己相急躁，有時(shí)候姥沒學(xué)會(huì)，她“有點(diǎn)不耐煩。有一次姥姥看視頻時(shí)，點(diǎn)一個(gè)人的主頁(yè)不知道怎么退來，“像個(gè)老孩兒，手忙腳不知道怎么辦”擔(dān)心李鑫淼耐煩，姥姥就像小孩犯了錯(cuò)樣，小心翼翼問李鑫淼應(yīng)該么辦，甚至明還沒學(xué)會(huì)，就裝說“原來是樣，我知道了。李鑫淼有些咽，她知道姥對(duì)自己特別好但自己做得還夠。意識(shí)到這問題后，她下心要改變。“姥學(xué)會(huì)拍視頻，每年正月初是姥爺?shù)纳?家里人都會(huì)回給姥爺過生日姥姥就會(huì)組織家拍視頻，一人從年輕到年，依次出鏡，者一大家子一跳舞。”類似視頻已拍了幾，但是李鑫淼是拒絕參與，計(jì)劃今年加入“姥姥一定會(huì)開心。親情是互的，姥姥希我高興，我也望姥姥高興。在不自覺的急后勸自己要耐，不僅是李鑫一個(gè)人的反應(yīng)一次讓媽媽幫己拍一張證書經(jīng)歷，讓湯桂“崩潰”。為遠(yuǎn)程教媽媽怎把證書拍下來發(fā)圖片給自己他花了兩三個(gè)時(shí)，好不容易到了圖片，卻現(xiàn)媽媽發(fā)的不“原圖”，圖模糊，“只好教她怎么發(fā)‘圖’”。2021年，湯桂圓從學(xué)校畢業(yè)羽山成一名飛行員，年在家的時(shí)間少了。回家時(shí)他會(huì)幫父母清手機(jī)里的垃圾件和緩存，再問父母需不需使用一些新軟，幫他們?cè)谑?里下載好。他會(huì)把一些常用能的步驟寫在卡片上，方便母隨時(shí)查看。有時(shí)候，他要過電話一步一地指導(dǎo)父母。他們明明也看懂提示的字，就是不敢點(diǎn)，要一步一步地導(dǎo)他們?！碑?dāng)媽要發(fā)送東西他，他就率先問“你現(xiàn)在看了什么字”，媽媽說看到了發(fā)送”，他就“那你現(xiàn)在要送給我，就要‘發(fā)送’呀”“感覺就像面小孩，真的很潰。你需要一一遍又一遍地，今天講了，天又忘了。”“煩躁”之余湯桂圓又覺得“我們小時(shí)候爸爸媽媽教我走路、說話，能也重復(fù)了無遍，我們才學(xué)?！边@樣想來這場(chǎng)“數(shù)字反”，他還是要力以赴。畢竟在他終于喘了氣、感嘆“爸可算學(xué)會(huì)了”后，就會(huì)看到們的成就感和小驕傲”。“六十歲了，會(huì)上支付、還會(huì)上購(gòu)物，在村也是潮人了，種領(lǐng)先時(shí)代的覺。”工作以，湯桂圓還讓母把這份“小傲”發(fā)揮到了致。他給家里了智能冰箱、能按摩儀等智家居產(chǎn)品?！?說家里剛擺上能冰箱那會(huì)兒鄰居都可羨慕。”被數(shù)字生拉近的代際距中青校媒調(diào)查示，受訪者表可以主動(dòng)留心些新功能，教輩使用，增加同語(yǔ)言（52.85%）。此外，33.94%受訪者認(rèn)為電產(chǎn)品使用也是種談資，可以進(jìn)溝通，增進(jìn)情。李鑫淼覺智能手機(jī)的出打開了她和姥之間的話題匣。“長(zhǎng)大以后姥姥身邊的時(shí)很少，相比小候會(huì)有些疏遠(yuǎn)有時(shí)面對(duì)面就知道怎么開口但是現(xiàn)在過節(jié)放假回姥姥家她經(jīng)常問我智手機(jī)怎么用，時(shí)的交流也變了，感覺在這過程中我們的系慢慢地近了”盡管年紀(jì)尚的父母不怎么要倪夢(mèng)綺的電產(chǎn)品科普，有還會(huì)被她嘮叨句“手機(jī)不要太久哦”，但子產(chǎn)品的使用也拉近了父母女兒之間的距。媽媽常年在外工作，一年回家一次。小候沒有視頻電，和媽媽很長(zhǎng)間沒見的她，媽媽回家時(shí)張就喊“阿姨”但妹妹小時(shí)候不會(huì)再鬧這樣“笑話”了，女可以常常隔網(wǎng)線相見。楊凱不想因?yàn)槟?、距離和爺爺奶之間產(chǎn)生隔，“不想他們時(shí)代拋棄，希用自己的方式伴著他們?，F(xiàn)吃飯的時(shí)候大經(jīng)常玩手機(jī)，爺奶奶也不知晚輩在手機(jī)里些什么。現(xiàn)在會(huì)他們之后，們其實(shí)特別開，能知道晚輩做什么、想什，還可以加入論。”臨近過，楊淵凱的爺主動(dòng)要求學(xué)習(xí)發(fā)紅包”，“著過節(jié)讓大家興高興，我演了一遍，爺爺會(huì)了”。完成理論學(xué)習(xí)”后爺爺立即實(shí)踐連著給楊淵凱微信號(hào)發(fā)了3個(gè)200元的紅包。從紅包北史嶄的紙幣到微信里的電子貨幣時(shí)代的變化，展了爺孫兩代的交流方式。為工作原因，桂圓有時(shí)會(huì)錯(cuò)節(jié)日和家人的圓，但透過他父母使用的電產(chǎn)品功能，家溫暖傳遞過來虎年春節(jié)時(shí)，因?yàn)橐獔?zhí)飛沒回家。大年初早上5點(diǎn)多，他就起床準(zhǔn)備服山天的飛行，媽則一大早發(fā)來信語(yǔ)音：“過好。不用擔(dān)心里。你現(xiàn)在在作，還是要以作為主，保證行安全。”手聽筒里傳來的音熟悉而質(zhì)樸為湯桂圓開啟一年溫暖與充的源泉。中青·中青網(wǎng)見習(xí)者 畢若旭 程思 來源：中國(guó)青年左傳 編輯：秦?