齊魯網(wǎng)·閃電聞1月10日訊?濟南的李先跟記者反映，年韻達公司的遞員未經(jīng)允許把快遞放在離較遠(yuǎn)的菜鳥驛，今年1月6日，同樣情況再出現(xiàn)。買東西快遞本來是為方便，他覺得在收快遞不但方便，還受了肚子氣。??年10月份，濟南的李先生在東上買的貨品通過韻達快遞到濟南，未經(jīng)同意，快遞員接將快遞放到距離李先生家較遠(yuǎn)的一個菜驛站。“當(dāng)時我收到短信說遞給放在菜鳥站了，就跟快員說應(yīng)該送到里，或者經(jīng)過同意再放菜鳥站，快遞員就高興，說你愛么著怎么著，后我就找不到個件了，最后過維權(quán)，用接2個月時間才找回，韻達快遞償了40塊錢?！睆哪侵罄?生就避免使用達，在網(wǎng)上購就注明不要發(fā)達?！敖Y(jié)果這我在京東上購的口罩，1月6日又給放到菜驛站了，我給遞員打電話，不接，到了晚菜鳥驛站給我電話讓我去取。我要求是快送到家里，或經(jīng)過我同意再到菜鳥驛站，遞員有告知我義務(wù)?！崩钕?所反映的快遞直接把包裹放菜鳥驛站是否法合規(guī)？記者詢得知《快遞行條例》第二五條明確規(guī)定營運快遞的企，應(yīng)當(dāng)把快遞到雙方約定的件地址、收件，或者收件人定的代收人，告知收件人當(dāng)驗收。那么給先生派送快遞快遞員對此有么說法呢？記電話聯(lián)系了這快遞員，卻無接聽。李先生：“因為上一放在菜鳥驛站第一次，擔(dān)心產(chǎn)生這些問題就給驛站總部了電話，備注是我家住址和的電話號碼，有快件都不放菜鳥驛站。而他們總部也已備注了。”這次，李先生再撥打了菜鳥驛總部的客服熱電話，客服熱的工作人員也實，李先生之設(shè)置過拒絕入106菜鳥驛站，1月6日，又有一個快件被雄山路106號的菜鳥驛站所收，并稱，“果不經(jīng)你允許包括快遞員和站都屬于違規(guī)，雙方都違規(guī)”人少件多 驛站代收屬“無之舉”？隨后記者和李先生到菜鳥驛站濟市中106號站點了解情況。點的工作人員紹說：“因為達公司前段時爆倉了，爆倉后從市公司來一位工作人員專門分發(fā)這些壓件，快遞員有時間向每個里送，這一片幾千個件，沒送這么多件。就在此時，又一個件，未經(jīng)李先生同意，放在了106菜鳥驛站。快遞違規(guī)派件 事情咋解決？接著記者和李先生到韻達快遞的個派送點了解況。韻達快遞南市中網(wǎng)格倉作人員說：“照快遞公司內(nèi)規(guī)定，快遞員須按照客戶要交到客戶手中親自送貨上門或者交到客戶定的地點和交指定的人，這點是毋庸置疑，而且必須在定時間內(nèi)，我都有相關(guān)規(guī)定”韻達快遞濟市中網(wǎng)格倉的作人員也幫忙系到了快遞員先生，王先生：“按照正常程這個件應(yīng)該前電話聯(lián)系，知一下收貨人放菜鳥驛站還送上門。”王生承認(rèn)，在放菜鳥驛站之前有跟李先生電聯(lián)系，并承諾后會提前電話系李先生，快是放菜鳥驛站是送貨上門。某些特殊條件快遞小哥也確非常辛苦，也不容易，不過為服務(wù)行業(yè)還應(yīng)該根據(jù)行業(yè)求，依法依規(guī)消費者配送。前，李先生已收到了上門派的快遞，也希韻達快遞能夠一反三，避免出現(xiàn)類似問題 濟南新聞 山東省濟南市 編輯： 李春曉 張潔 閱讀量：5330