文/羊城晚報全媒體記者 高焓 通訊員 趙果 葉金鑫日前，記者從廣東省民廳獲悉，省民政廳格落實民政部《關(guān)扎實做好“寒冬送暖”專項救助行動通知》要求，從2022年10月中旬起，全省各級民政部及救助管理機構(gòu)啟“寒冬送溫暖”專救助行動。據(jù)悉，寒冬送溫暖”專項助行動通過部門密協(xié)作、加強街面主救助、發(fā)動社會力參與等措施，共開街面主動巡查9700余次，派出工作人員9.0萬人次，勸導、幫助街面流浪討人員8353人次，發(fā)放食品、防疫御寒物資7.5萬份，為困難群眾送溫。政策保障 主動發(fā)現(xiàn)記者了解到，為好政策保障工作，東省民政廳結(jié)合實情況，先后下發(fā)《于進一步規(guī)范管理助管理機構(gòu)救助熱的通知》和《關(guān)于速做好全省民政領(lǐng)防寒保暖工作的緊提示》等文件。一部署開展對外救助務(wù)熱線的全面排查及時維護更新號碼并定期監(jiān)督檢查熱電話的暢通、服務(wù)度等情況，確保流乞討人員等困難群求助有門、有求必。二是要求各地救管理機構(gòu)堅持救助防疫“兩手抓”，面梳理排查街面救和疫情防控中的薄環(huán)節(jié)，及時采取針性的措施化解風險患。三是要求救助理機構(gòu)積極主動配公安、城管等部門好街面巡查工作，時勸導街面流浪乞人員入站受助避寒對不愿入站受助的員，提供有效的幫和必需的生活及防物品，同時通報所街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）重點注和跟進服務(wù)，確流浪乞討人員及時到救助服務(wù)。強化導 長效救助根據(jù)疫情發(fā)展形勢和天氣化，廣東省民政廳次發(fā)出工作提醒，導各地加強街面主救助力度，暢通救渠道，備足御寒、品及防疫物資，保街面流浪乞討人員飯吃、有衣穿、有喝，隨時督促各地作開展情況。在強督促指導方面，建“每日一報”制度每日收集各地專項動進展情況，掌握數(shù)，加強分析研判做好指導。每天通視頻或電話等方式展救助管理機構(gòu)隨抽查，及時研判再動，確保各項政策施落實落地。此外發(fā)揮協(xié)同推進機制用。落實民政牽頭責，積極主動做好助工作，督促公安城管等職能部門認落實街面巡查職責加強夜間和低溫時街面巡查的警力或管力量，確保能及發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)介街面特困難流浪乞討人員同時，引導社會力積極參與街面救助群策群力，形成社共同參與救助幫扶面。精準施策 落地落實相關(guān)負責人介，廣東各地民政部積極面向社會宣傳助政策，發(fā)布救助務(wù)熱線電話。同時依托廣東省救助管信息系統(tǒng)，不斷完“返鄉(xiāng)流浪人員信臺賬”“易走失流人員信息臺賬”，救助更精準、更高。廣州市在疫情期成立民政、政法、安、衛(wèi)生健康、城等部門組成的街面查督導專班，在疫較重的海珠區(qū)人員中露宿區(qū)域因地制設(shè)置臨時庇護安置，妥善安置460余人。韶關(guān)市引入社力量參與協(xié)助救助作，與蝸牛公益互會簽訂了合作協(xié)議在極端天氣和重大日期間，聯(lián)合蝸牛益互助會專業(yè)尋親伍開展巡查，并建常態(tài)化街頭救助夜制度。今年以來，牛公益互助會共救流浪乞討人員2388人次，幫助尋親返鄉(xiāng)116人次。江門市啟用智慧救助重行為識別系統(tǒng)，設(shè)智能分析算法，通視頻分析技術(shù)，識預(yù)警“雪亮工程”享街頭監(jiān)控視頻中疑似流浪露宿人員通知救助管理機構(gòu)作人員前往勸導和助，有效提高街面查和救助的效率，到精準巡查、常態(tài)測、及時救助。據(jù)解，下一步，廣東民政廳繼續(xù)提升流乞討人員救助管理務(wù)質(zhì)量，同時，倡相關(guān)公益組織、志者隊伍和社會愛心士積極參與流浪乞人員的關(guān)愛幫扶工，共同保障流浪乞人員安全溫暖過冬 編輯：吳方舟