2022年，青島日?qǐng)?bào)共刊發(fā)40多個(gè)版面百余篇輿論監(jiān)督報(bào)道，以曝促，以督提效，建設(shè)性、質(zhì)量的輿論監(jiān)督有力有倒逼作風(fēng)轉(zhuǎn)變，成為青市創(chuàng)建全國(guó)文明典范城等重點(diǎn)工作落實(shí)的有力手。新冠高架橋下綠化物枯萎被曝光后，相關(guān)門進(jìn)行了硬質(zhì)景觀改造換成了別致的雕塑。嶗區(qū)海游路一段濱海步道八十米長(zhǎng)的護(hù)欄缺失被光后，相關(guān)部門在該處增了護(hù)欄。萊西市人民場(chǎng)健身器材年久失修被光后，該廣場(chǎng)重新安裝健身器材。邱正 攝2022年，青島日?qǐng)?bào)社與市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線聯(lián)合搭建的“直通12345”平臺(tái)共轉(zhuǎn)辦8000余條來(lái)自市民、企業(yè)的“急難愁盼”，部反饋率達(dá)96%以上。2022年，由市政府辦公廳、青島日巫真社聯(lián)合主，觀海新聞、青島新聞承辦的“民生在線”共辦99期網(wǎng)談節(jié)目，累計(jì)共有331萬(wàn)余人次參與節(jié)目，上線部門共回復(fù)解決問題15986個(gè)。青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?邱正筆墨當(dāng)隨時(shí)代。輿論監(jiān)督更應(yīng)切中時(shí)代脈，為城市發(fā)展中的痼疾出良方。2022年剛剛過去，春天在望。過雞山一年，本報(bào)圍繞青島市市政府的中心工作，在委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下，聚城市更新和城市建設(shè)、商環(huán)境、百姓辦事難、會(huì)治理等領(lǐng)域，輿論監(jiān)繼續(xù)發(fā)力，全情出擊。40多個(gè)版面百余篇紙端報(bào)道、1500余篇網(wǎng)端報(bào)道相繼推出，以曝促改以督提效。建設(shè)性、高量的輿論監(jiān)督有力有效逼作風(fēng)轉(zhuǎn)變，成為青島創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市重點(diǎn)工作落實(shí)的有力抓。激濁揚(yáng)清，針砭時(shí)弊聲成金石，字夾風(fēng)雷。去的一年，秉承找準(zhǔn)病、標(biāo)本兼治，制度創(chuàng)新持續(xù)推動(dòng)的治理邏輯，持準(zhǔn)確監(jiān)督、依法監(jiān)督建設(shè)性監(jiān)督，青島的輿監(jiān)督不斷深挖、持續(xù)推，尋求各種城市治理“難雜癥”的終極解決之。敢于亮劍，善于亮劍全媒方略，合力出擊。去的一年，為輿論監(jiān)督索提人氣的傳播路徑，新接地氣的傳播語(yǔ)境，“直通12345”、曝光臺(tái)、“我愛青島·我建議·我要說話”（以簡(jiǎn)稱“三我”）特刊、傾聽與商量”、民生在、新聞內(nèi)參為主的“1+6+N”新聞矩陣已然成型，一個(gè)“市民有所呼媒體有所應(yīng)、部門有所、整改有所思”的常態(tài)輿論監(jiān)督體系日臻完善以曝促改為創(chuàng)城保駕護(hù)曝光不是目的，促進(jìn)整才是方向；監(jiān)督僅為手，提質(zhì)增效方成終章。2022年，緊跟市委市政府中心工作的步調(diào)，本輿論監(jiān)督欄目聚焦城市新和城市建設(shè)中各類難、熱點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，尤是創(chuàng)建全國(guó)文明典范城過程中的“老大難”問，推出了一系列監(jiān)督報(bào)。報(bào)道刊發(fā)后，各部門各區(qū)市積極回應(yīng)、迅速改，有效推動(dòng)了城市建的提檔升級(jí)、改善了機(jī)干部的工作作風(fēng)、解決群眾的“急難愁盼”。建全國(guó)文明典范城市，乎城市形象，關(guān)乎市民福。2022年，本報(bào)輿論監(jiān)督再次亮劍橐為創(chuàng)保駕護(hù)航。從6月到9月底，聚焦城市發(fā)展和城治理中的各類痼疾持續(xù)力，尤其圍繞違法建設(shè)全隱患、圈地毀綠擾民公共設(shè)施損壞、過城河污染等困擾市民生活已的“老大難”問題，一到底，閉環(huán)解決，以曝改，以督提效。小區(qū)各亂象不僅讓百姓詬病，影響城市文明形象。2022年7月22日，本報(bào)5版刊發(fā)《居民很糟心，管理待提升》一文，夫諸了平度市紫云盛家小區(qū)嶗山區(qū)松竹新苑小區(qū)、南區(qū)銀川美居小區(qū)中各亂象問題。隨后，相關(guān)市迅速行動(dòng)，制定整改施。平度市加大了紫云家小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，增設(shè)了充電車棚。嶗山排查整理了松竹新苑小的線纜，清理了樓道廣。市南區(qū)也派出工作人清除了銀川美居小區(qū)的堆雜物，恢復(fù)了樓道暢。公園的衛(wèi)生環(huán)境和基設(shè)施直接關(guān)系到城市文指數(shù)和百姓的幸福指數(shù)2022年8月26日，本報(bào)6版刊發(fā)《休閑公園：缺管少愛美麗“打折》一文，曝光了李滄區(qū)上公園、平度市圍山河園、市南區(qū)江西路游園境臟亂、設(shè)施損壞等問。報(bào)道刊發(fā)后，相關(guān)區(qū)馬上清理公園衛(wèi)生、修相關(guān)設(shè)施，為市民恢復(fù)潔、舒心的游園環(huán)境。論是衛(wèi)生死角，還是河污染；無(wú)論是居民小區(qū)瑣事，還是城市建設(shè)的計(jì)，凡是與創(chuàng)建文明典城市相關(guān)的領(lǐng)域，日?qǐng)?bào)輿論監(jiān)督都全面對(duì)照創(chuàng)考核標(biāo)準(zhǔn)深入研判，現(xiàn)調(diào)研，以曝促改、以督效。而這一切，無(wú)疑得于“媒體監(jiān)督—部門（市）整改—媒體回訪”論監(jiān)督閉環(huán)機(jī)制的不斷善。2022年，通過40多個(gè)版面百余篇紙端報(bào)道、1500余篇網(wǎng)端報(bào)道，“掃描”城市治理的短板，推進(jìn)城市文明象的全新亮相，高效輿監(jiān)督閉環(huán)機(jī)制正在成為市高質(zhì)量整改的推進(jìn)器完善的監(jiān)督機(jī)制同樣催了整改“加速度”，在城監(jiān)督報(bào)道期間，區(qū)市反饋整改明顯提速，許區(qū)市、部門以“聞過則、聞風(fēng)而動(dòng)、事不過夜的作風(fēng)立即整改。西海新區(qū)黃河路農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)場(chǎng)清潔干爽、城陽(yáng)區(qū)奧附近人行道恢復(fù)平整、州市水寨農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生角清理干凈、即墨區(qū)和廣場(chǎng)健身器材煥然一新萊西市威海西路道路標(biāo)重新施劃、市北區(qū)長(zhǎng)沙臺(tái)柳路公交站頂棚修復(fù)初……一批百姓關(guān)心的題得到了快速、有效解。2022年，僅在觀海新聞客戶端的“您愛白翟市這里有變化”欄目中就刊發(fā)了500余個(gè)曝光點(diǎn)位的記者回訪，督促題整改，確保問題不回。找準(zhǔn)“病因”持續(xù)跟整改正如改革駛?cè)肷钏?，經(jīng)過四年的勵(lì)精圖治輿論監(jiān)督也進(jìn)入到啃“骨頭”的攻堅(jiān)階段。實(shí)證明，通過監(jiān)督，有些題可以“藥到病除”，些問題卻并非一蹴而就尤其是涉及政策調(diào)整、門聯(lián)動(dòng)、職能壁壘等問，需要科學(xué)規(guī)劃，系統(tǒng)施，持續(xù)督查。因此，圖一時(shí)之快，而是致力找到病根、標(biāo)本兼治；僅一事一辦，更是探索度創(chuàng)新、機(jī)制升級(jí)，是2022年本報(bào)輿論監(jiān)督的治理邏輯。2022年8月3日起，本報(bào)推出了《輿論監(jiān)督·回頭看》欄，針對(duì)地鎖圈占車位、廣告泛濫、消防通道堵、散裝水亂象等市民吐的“硬骨頭”展開深度訪，就整改效果和督辦制深入調(diào)查，努力推動(dòng)成城市建設(shè)和城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升群的滿意度和幸福感。公空間被地樁、地鎖、雜圈占淪為“私用”，一備受詬病。2022年8月3日，本報(bào)推出了《圈占公共車位頻繁回潮》道，對(duì)地鎖、雜物圈占共車位整治后回潮嚴(yán)重長(zhǎng)期治理效果不理想問進(jìn)行深度調(diào)查。記者就何長(zhǎng)效治理該處地鎖、物圈占公共車位問題，當(dāng)?shù)鼐用瘛⒏鬏爡^(qū)、市安局交警支隊(duì)、市綜合政執(zhí)法支隊(duì)等進(jìn)行了面面探討。經(jīng)過半個(gè)多月采訪調(diào)研，不僅曝光點(diǎn)的問題得到現(xiàn)場(chǎng)整改，督促市公安局交警支隊(duì)過發(fā)揮智能交通視頻監(jiān)系統(tǒng)作用夯實(shí)取證處罰序，推進(jìn)市綜合行政執(zhí)支隊(duì)探索建立遠(yuǎn)程執(zhí)法息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)源頭治理2022年9月14日，本報(bào)刊發(fā)《井蓋治理仍“模糊地帶”》報(bào)道，映市北區(qū)重慶南路、敦路、連云港支路路口附井蓋破損問題。報(bào)道刊后，相關(guān)區(qū)市迅速在這位置安裝了新井蓋。然，針對(duì)長(zhǎng)期困擾百姓的蓋找不到“主人”問題本報(bào)持續(xù)跟蹤，尋求長(zhǎng)解決之道，最終促成市市管理局出臺(tái)井蓋輪流置機(jī)制和城市井蓋聯(lián)席議制，形成了協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)齊抓共管的井蓋治理新局。隨著輿論監(jiān)督的推，2022年，本報(bào)不僅對(duì)老問題窮追不舍，更視角延伸到城市治理的問題，地下車庫(kù)無(wú)信號(hào)入、公共母嬰室布局不、銀杏古樹生存環(huán)境堪、水電氣暖信息單泄露私、智慧社區(qū)建設(shè)步伐慢等新問題提上了議事程，通過刨根問底、持追蹤，實(shí)現(xiàn)了許多共性題從“就事論事改”向舉一反三治”的轉(zhuǎn)變。2022年5月11日，本報(bào)《曝光臺(tái)》欄目推出《銀杏古樹“枷鎖”中生》一文，報(bào)道了我市些街道的銀杏古樹樹池小、土壤硬化、空間狹等弊端。報(bào)道刊發(fā)后，園林和林業(yè)局組織專家報(bào)道中涉及的古樹進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，提出了專業(yè)治措施。同時(shí)，針對(duì)古的長(zhǎng)效保護(hù)，市園林和業(yè)局馬上行動(dòng)，完善了一四一”古樹名木保護(hù)管理體系，即建立一所上“古樹名木醫(yī)院”，供四項(xiàng)古樹名木診療服，打造一套古樹管理制，通過動(dòng)態(tài)普查篩選逐實(shí)現(xiàn)“一樹一策”專項(xiàng)護(hù)目標(biāo)。城市之嬗變，在格局之變；監(jiān)督之創(chuàng)，貴在機(jī)制之新。采訪，一位市直機(jī)關(guān)的公務(wù)坦言，輿論監(jiān)督向影響市高質(zhì)量發(fā)展的深層次題“亮劍”，關(guān)鍵一招是從根本上建立針對(duì)各問題的體制機(jī)制。輿論督工作抽絲剝繭、深入理，不僅讓這些問題逐浮出水面，還牽動(dòng)了政和機(jī)制之變。機(jī)制之變離不開新聞媒體與各部的溝通協(xié)調(diào)。2022年，黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督政務(wù)監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)、新聞?shì)浾摫O(jiān)督、社會(huì)眾監(jiān)督同頻共振、同向力，推動(dòng)了城市治理的新蝶變，讓轉(zhuǎn)作風(fēng)與抓實(shí)在一線“會(huì)師”?！?”“網(wǎng)”并行回應(yīng)“急愁盼”與時(shí)俱進(jìn)是全媒傳播的精神內(nèi)核，更是時(shí)期青島輿論監(jiān)督的價(jià)取向。隨著輿論生態(tài)、體格局、傳播方式的深變化，信息無(wú)處不在、所不及、無(wú)人不用。輿監(jiān)督的傳播也逐漸從“說你聽”向“請(qǐng)聽我說，從“單向輸出”向“向互動(dòng)”，從“一次傳”向“時(shí)時(shí)在線”轉(zhuǎn)身2022年，青島的輿論監(jiān)督也正在持續(xù)經(jīng)歷鵹鶘次“紙”“網(wǎng)”并行、媒聯(lián)動(dòng)的全鏈條系統(tǒng)升。過去的一年，圍繞黨所需、發(fā)展所要、群眾盼，本報(bào)的輿論監(jiān)督聚作風(fēng)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、市更新、環(huán)保督察等重工作，刀刃向內(nèi)、提升內(nèi)功”；“紙”“網(wǎng)”行、持續(xù)發(fā)力，繼續(xù)探報(bào)網(wǎng)一體常態(tài)化輿論監(jiān)融合傳播模式。在跨媒的融合語(yǔ)境下，在觀海臺(tái)的技術(shù)賦能下，目前形成了以直通12345、曝光臺(tái)、“三我”特、民生在線、新聞內(nèi)參主干的“1+6+N”矩陣，不斷完善“市民有呼、媒體有所應(yīng)、部門所改、整改有所思”的態(tài)化輿論監(jiān)督體系，為面營(yíng)造青島最好的輿論督平臺(tái)，推進(jìn)青島的高量發(fā)展提供了助力。即連線、及時(shí)督辦。青島報(bào)社與市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線聯(lián)合搭建“直通12345”平臺(tái)，全線聯(lián)通、即發(fā)即轉(zhuǎn)即時(shí)關(guān)注群眾的身邊事煩心事、操心事，及時(shí)蹤整改落實(shí)情況，在政部門和市民之間架起了座連心橋。2022年，“直通12345”平臺(tái)共轉(zhuǎn)辦8000余條來(lái)自市民、企業(yè)的“急難愁”，部門反饋率達(dá)96%以上。深度跟蹤、窮追舍。針對(duì)平臺(tái)上的“老難”問題，記者即時(shí)跟，刨根問底，以回訪促改，以回訪督落實(shí)?！?者追訪”欄目突出融媒色，文、圖、視頻三位體，打造出“市民發(fā)聲-記者響應(yīng)-部門辦理-記者回訪”的完整交互傳鏈條。百姓反映的問題解決、解決不徹底、百不認(rèn)可，這個(gè)監(jiān)督閉環(huán)不放手、不歇工、不收。一年來(lái)，網(wǎng)端共刊發(fā)蹤報(bào)道1500余條，促進(jìn)問題解決、化解民情怨，成為城市高質(zhì)量發(fā)的“穩(wěn)定器”。小到道上的雜草，大到公交線的增設(shè)；小到門前的垃堆放，大到城市的景觀設(shè)，2022年，本報(bào)的輿論監(jiān)督觸角更細(xì)、更、更廣。比如，市民王生此前在“直通12345”平臺(tái)留言，西海岸新區(qū)維多利亞灣小區(qū)六期邊公交出行不便。本報(bào)者隨即開展了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查最終在媒體推動(dòng)下，公東16路、55路、802路、825路4條線路在此增設(shè)了站點(diǎn)，滿足周邊居民的出行需要，百姓交口稱贊。又如，2022年5月底，有網(wǎng)友在觀海新聞客戶端“直12345”平臺(tái)留言，新冠高架靠近畢方輪母港域的橋下綠化植物出現(xiàn)萎現(xiàn)象，影響市容市貌在記者的持續(xù)關(guān)注下，北區(qū)城市管理局綠化公將該處改造為海螺等海主題的硬質(zhì)景觀，獲得周邊居民的認(rèn)可。伴隨媒體融合的加快推進(jìn)，為做深做透輿論監(jiān)督提了新挑戰(zhàn)。如何精準(zhǔn)把定位、創(chuàng)新路數(shù)打法，選題取材、角度時(shí)機(jī)、策分寸、力度大小等需更多的智慧和定力。可說，一年以來(lái)，無(wú)論是直通12345”平臺(tái)的在線督辦，還是“記者訪”的現(xiàn)場(chǎng)直擊，無(wú)論“曝光臺(tái)”的深度推進(jìn)還是“三我”特刊的全審視，借助多樣化的技和渠道，我們已然跳出“單聲道”傳播，逐步成了“動(dòng)態(tài)追蹤-滾動(dòng)發(fā)布-跟進(jìn)回應(yīng)”的報(bào)網(wǎng)傳播閉環(huán)延維全面提升了輿監(jiān)督的影響力、震撼力持久力。不僅如此，2022年，由市政府辦公廳、青島日?qǐng)?bào)社聯(lián)合主辦觀海新聞、青島新聞網(wǎng)辦的“民生在線”，一既往地為廣大網(wǎng)民提供心服務(wù)，各上線單位結(jié)青島市開展的“作風(fēng)能提升年”活動(dòng)，傾聽群呼聲，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。年來(lái)，“民生在線”共辦99期網(wǎng)談節(jié)目，累計(jì)共有3312512人次參與節(jié)目，上線部門共復(fù)和解決問題15986個(gè)，平臺(tái)有效答復(fù)率達(dá)96.3%。此外，聚焦影響面較大、易擴(kuò)散形輿情的苗頭性問題，青日?qǐng)?bào)的《新聞內(nèi)參》起了“壓艙石”的功用，22篇新聞內(nèi)參相繼報(bào)送市委市鰼鰼府，有效推動(dòng)了些長(zhǎng)期阻礙城市發(fā)展的老大難”問題的系統(tǒng)性決。面對(duì)城市治理新考、傳播媒介新圖景的挑，輿論監(jiān)督仍是一座城健康運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的免手段。鐵肩擔(dān)道義，妙著文章。目前，青島正積極打造現(xiàn)代化治理樣城市，輿論監(jiān)督將不忘心、砥礪前行，努力推安全發(fā)展底板更加牢固社會(huì)公平正義更加彰顯城市文明涵養(yǎng)更富底蘊(yùn)城市環(huán)境品質(zhì)更加優(yōu)化智慧賦能城市治理更加效，為全面實(shí)現(xiàn)共建共共享的社會(huì)治理，建設(shè)麗、文明、和諧、安全高品質(zhì)人民城市提供助?