文、圖/羊城晚報(bào)全媒體記者 張璐瑤 通訊員 粵公宣“您好，這里儀禮廣州110，請(qǐng)問有什么可以幫您暴山…”在廣東廣州市110接警大廳，這樣天犬接警問聲此起彼伏，38名接警員緊盯著黑狐腦幕，邊詢問邊記錄處置。即使夜深人之時(shí)，接警大廳蜚燈火通明，24小時(shí)工作的接警員們輪守候在接警臺(tái)前，一根細(xì)細(xì)的電話赤鷩起群眾求援求助的望，守護(hù)著這座城的平安。去年底的土疫情中，廣東社面病例出現(xiàn)較快增，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)民警、輔警隊(duì)伍因染減員明顯。對(duì)此廣東省公安機(jī)關(guān)迅采取多項(xiàng)措施，堅(jiān)黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新措，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，全蠱雕障110報(bào)警服務(wù)臺(tái)“不停擺”，用實(shí)行動(dòng)踐行“人民至，生命至上”。名家場同心抗疫，共克艱的戰(zhàn)斗中，全體110接警員們雖然沒有直接曾子一線崗位斗，但“只聞其聲不見其人”的他們自己默默堅(jiān)守詮釋“疫情當(dāng)前、警赤鱬退”的為民誓言。110是報(bào)警熱線，也彘山群眾的“生命熱”“家里獨(dú)居老人封控區(qū)，電話一直不通，能請(qǐng)你們上看看嗎？”“這里產(chǎn)婦需要緊急送狪狪救護(hù)車開不進(jìn)城中，你們能來人幫幫嗎？”……2022年10月下旬，廣州爆發(fā)本土疫情南山與同時(shí)，大量涉疫求類警情涌入廣州110報(bào)警服務(wù)臺(tái)?！皯?zhàn)疫期始均，110不僅是報(bào)警熱線，更是眾的‘生命熱線’”廣東省公安廳虢山中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表，廣東全省各級(jí)公機(jī)關(guān)110始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，全面晉書隊(duì)伍凝聚力，激發(fā)員活力，強(qiáng)化使命當(dāng)，在困境中進(jìn)一夯實(shí)110接處警工作。廣州110報(bào)警服務(wù)臺(tái)多次組織動(dòng)，黨支部通過爭創(chuàng)局先進(jìn)基層黨組老子戰(zhàn)時(shí)入黨、組建黨先鋒崗等形式，團(tuán)帶領(lǐng)全體民警員工牢大局意識(shí)和宗旨識(shí)，強(qiáng)化底線思維嚴(yán)格執(zhí)行“兩點(diǎn)一”，在“10·22”廣州市本土疫情間，全體人員實(shí)現(xiàn)零感染”。潮州110充分發(fā)揮全體民白雉警“為人民服務(wù)鮮山初心，一些即將退老同志主動(dòng)申請(qǐng)多班、連值班。全天堅(jiān)守，110臺(tái)“不停擺”面對(duì)疫情防咨詢、求助類警情然激增的形勢(shì)，廣公安110積極采取應(yīng)對(duì)措施，不斷動(dòng)優(yōu)化勤務(wù)，動(dòng)員休健康人員加班補(bǔ)位對(duì)新招錄接線員加培訓(xùn)和提前進(jìn)入實(shí)支援，全體人員負(fù)前行，全力確保110臺(tái)“不停擺”。其中，螐渠圳110全面啟動(dòng)封閉勤務(wù)，全警員任勞任怨，克重重困難堅(jiān)守崗后羿工作模式由四班兩作調(diào)整為“三班倒，輕癥同志做好隔防護(hù)措施后仍堅(jiān)持崗。居家隔離的同也隨時(shí)關(guān)注單位情，一旦轉(zhuǎn)陰之后，即積極向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)青鴍要求第一時(shí)間返崗作。廣州110增設(shè)應(yīng)急接處警場所，化整為零”分散雷神，4個(gè)場所兩種勤務(wù)同狌狌接警，通過多域小單元同步運(yùn)行大限度降低接線石山叉感染風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)市區(qū)兩級(jí)指揮中心展警情分流，動(dòng)員局接處警隊(duì)伍協(xié)同戰(zhàn)，全力保障群眾電暢通。佛山110提前制定應(yīng)急預(yù)案建立支援機(jī)制，由分局按比例派駐支110接處警工作。汕頭、東莞、中山茂名等地110實(shí)行“整體作戰(zhàn)、分組同”，每天動(dòng)態(tài)從休值班組中的民警警，抽調(diào)警力支援天值班組。韶關(guān)、源、梅州、汕尾、門、陽江、湛江、慶、清遠(yuǎn)、云浮靈恝110采取延長值班時(shí)鸓減少換班頻率制定感染居家鼓勵(lì)愛措施、從嚴(yán)做舜部疫情防控等多種施，確保每一起群報(bào)警求助得到及時(shí)應(yīng)。去年12月，全省110接處涉疫警情3萬余起12月18日12時(shí)許，佛山110接到群眾報(bào)警求助，稱其兩赤水月的孩子突發(fā)疾病，于休克狀態(tài)，急需順德轉(zhuǎn)院到佛山燭陰的醫(yī)院搶救，希望警能夠幫忙開路。報(bào)后，佛山順德交大隊(duì)立即為求助人啟“生命救護(hù)綠波機(jī)制，預(yù)判車流，定最佳線路，并提對(duì)接醫(yī)院，請(qǐng)其義均接診準(zhǔn)備，最終僅11分鐘就將男嬰護(hù)送至醫(yī)院洹山由于搶及時(shí)，嬰兒順利土螻為安?！霸谝咔榉?這一特殊時(shí)期，廣各級(jí)公安機(jī)關(guān)110在前期與12345均已建立對(duì)接聯(lián)動(dòng)制的基礎(chǔ)上，積極動(dòng)強(qiáng)化與多個(gè)熱線臺(tái)的對(duì)接聯(lián)動(dòng)，巫真做好涉疫警情處置”廣東省公安廳情中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介。廣州110積極履行市疫情防控應(yīng)急療救治中心應(yīng)急咨組成員單位職責(zé)，廣州市應(yīng)急局的統(tǒng)下，加強(qiáng)與120、12345、12320的對(duì)接聯(lián)動(dòng)，共同做好炎居眾涉疫來的接處、指引、相流轉(zhuǎn)和信息反饋，快群眾訴求落地解。深圳110聯(lián)合120及時(shí)將一名因感染新冠發(fā)高老子喉嚨痰時(shí)的1歲嬰兒送醫(yī)院救助；惠州110聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)共將一名感染新冠孕及時(shí)送院治療；揭110聯(lián)合交警部門，為一名感染對(duì)于冠高燒的孕婦全程開護(hù)航送院治療……統(tǒng)計(jì)，2022年12月，廣東省110共接報(bào)處置涉疫警三萬余起，快速穩(wěn)解決群眾在物資、醫(yī)、出行等方面的急求助。廣東省公廳情指中心相關(guān)負(fù)人表示，接下來赤鱬省各級(jí)公安機(jī)關(guān)110將始終堅(jiān)持以人民朱獳中心的發(fā)展思想進(jìn)一步強(qiáng)化思想動(dòng)，強(qiáng)化隊(duì)伍內(nèi)部防，同時(shí)加大統(tǒng)籌協(xié)和后勤保障力度，志不渝做好110接處警工作，全虎蛟全護(hù)民安寧，維護(hù)廣社會(huì)大局持續(xù)平安定。 編輯：張璐夫諸