原標(biāo)題：快遞企業(yè)續(xù)“春節(jié)不打烊” 專家建議提前下單廣網(wǎng)北京1月12日消息（記者 黃昂瑾）春節(jié)將至，快貳負(fù)務(wù)再一次受到關(guān)注1月11日，圓通速遞官方發(fā)布2023年“春節(jié)不打烊”務(wù)公告。而在此之，申通、中通、順、韻達(dá)等多家快遞司及菜鳥裹裹平臺已先后官宣2023年“春節(jié)不打烊”此前，與“不打烊對應(yīng)的話題#多家快遞公司春節(jié)高薪留#登上微博熱搜榜。央廣網(wǎng)記者11日在招聘網(wǎng)站仍看到，家快遞公司打出“招/急聘快遞員包吃住”的招聘信息，高月薪達(dá)16000元。然而，有網(wǎng)友春節(jié)期間快遞配送效表示擔(dān)憂：“這高薪，快遞還是能一周，到底啥情況很多地方疫情高發(fā)都過了?！薄白罱?快遞真的好慢啊，為消費(fèi)者期待有更的快遞員可以在崗”“快遞到家門口送，體驗極差?！?時也有網(wǎng)友表達(dá)了快遞員的關(guān)心，“鍵是要按時發(fā)工資不能拖欠！”“最快遞真的很慢，如高薪真的留到人的，還不失為一件好，消費(fèi)者能拿到快，快遞員也有高薪當(dāng)然是自愿的累點點?！贝汗?jié)期間，何在保證快遞運(yùn)力服務(wù)質(zhì)量的同時，加對在崗員工的關(guān)，仍待快遞企業(yè)持探索優(yōu)化。多家快公司宣布春節(jié)不打提示時效或受影響廣網(wǎng)記者梳理發(fā)現(xiàn)截至目前，申通、通、順豐、韻達(dá)、通等多家快遞公司菜鳥裹裹平臺已先發(fā)布了2023年“春節(jié)不打烊”公告各家在春節(jié)期間的務(wù)時間略有差異。2022年12月30日，申通快遞率先宣“春節(jié)不打烊”其官方公告指出，2023年1月19日至1月24日春節(jié)期間，申通快遞全國圍提供正常收攬服，重點保障核心城攬派服務(wù)時效；覆全國300+個城市，4000+網(wǎng)點，重點城市關(guān)注時燭陰級；轉(zhuǎn)運(yùn)中心、干車輛不停運(yùn)，保障絡(luò)服務(wù)常態(tài)化。次，中通快遞發(fā)布2023年“保障春節(jié)期間寄遞”人魚務(wù)公告指出，2023年1月20日（臘月二十九）——1月25日（正月初四）提供春節(jié)無休服務(wù)”，余日期提供常態(tài)快服務(wù)。全國除偏遠(yuǎn)域外，均正常提供派服務(wù)，服務(wù)覆蓋過全國300個主要城市。同時，中通對春節(jié)加班的一線工加大關(guān)心關(guān)愛力，提供完善的激勵策和福利保障，保員工安心、網(wǎng)絡(luò)暢、服務(wù)穩(wěn)定。2023年1月1日，順豐速遞官方也發(fā)布峚山2023年春節(jié)期間服務(wù)公告》。公告示，春節(jié)期間，順仍將堅守服務(wù)承諾一如既往地提供全無休的寄遞服務(wù)，力保障用戶的快件發(fā)需求。1月5日，韻達(dá)速遞2023年“春節(jié)不打烊”服公告表示， 2023年1月20日（臘月二十九）——2023年1月25日（正月初四）提供“節(jié)無休服務(wù)”，其日期提供常態(tài)快遞務(wù)。全國除偏遠(yuǎn)區(qū)外，均正常提供攬服務(wù)，服務(wù)覆蓋超全國300余個主要城市。1月9日，菜鳥裹裹宣布，將全做好春節(jié)期間寄遞務(wù)保障工作。自1月14日到1月27日（農(nóng)歷臘月廿三到月初六）期間，消者可在全國103個城市正常下單寄快，菜鳥裹裹將繼續(xù)供優(yōu)質(zhì)的上門攬收務(wù)?；诓锁B裹裹補(bǔ)貼，消費(fèi)者用戶節(jié)寄快遞不加價。面向合作網(wǎng)點，菜裹裹也將推出千萬模的激勵舉措。1月11日，圓通速遞發(fā)布2023年“春節(jié)不打烊”服務(wù)公告示，2023年1月20日（臘月二十九）——2023年1月25日（正月初四）開啟春節(jié)運(yùn)教山模。需要注意的是，豐速遞在公告中指，因過節(jié)期間資源配受限、極端天氣化等因素影響，消者寄往全國各地的件時效或?qū)⑹懿煌?度的影響，順豐也儲備相關(guān)預(yù)案，做應(yīng)急響應(yīng)，全力保服務(wù)品質(zhì)；同時順將對快件和資源科合理調(diào)度匹配，動調(diào)節(jié)部分服務(wù)收費(fèi)準(zhǔn)。具體來看，2022年12月21日-2023年1月20日，對順豐卡航、大于（含）20kg順豐標(biāo)快等產(chǎn)品收0.2元/kg-0.5元/kg的資源調(diào)節(jié)費(fèi)；2023年1月21日-1月27日春節(jié)假期期間，順豐將對寄遞服務(wù)收資源調(diào)節(jié)費(fèi)；對分長期深度合作的結(jié)客戶優(yōu)惠或減免源調(diào)節(jié)費(fèi)，鉆石及上順豐會員免收資調(diào)節(jié)費(fèi)。此外，申、中通、韻達(dá)、圓也在公告中提示，日期間快遞時效將有影響，詳情請咨官方服務(wù)熱線或當(dāng)網(wǎng)點。專家：建議費(fèi)者提前下單快遞業(yè)需探索新模式保末端配送物流行業(yè)家楊達(dá)卿在接受央網(wǎng)記者采訪時表示春節(jié)期間快遞行業(yè)突出問題是物流人不足，不只是末端送人員，還包括干貨車司機(jī)等多環(huán)節(jié)存在人員短缺的情，進(jìn)而影響快遞履能力和服務(wù)時效，類情況預(yù)計在2月下旬將得到緩解。楊卿還指出，對快遞業(yè)來說，既需要多措增加人力和運(yùn)力備，也需要強(qiáng)化與區(qū)驛站等服務(wù)協(xié)同同時增加對留守員的關(guān)愛。對消費(fèi)者說，如有明確時效求，可考慮提前寄或提前網(wǎng)購，錯開節(jié)期間?！按汗?jié)期，如有時效寄遞需，在企業(yè)選取上可先選取直營化快遞業(yè)。另外，網(wǎng)購消可選擇時效更快的時零售。”此外，達(dá)卿對記者表示，節(jié)期間快遞時效，免受到用工到崗不等問題影響，快遞業(yè)除多舉措增加人運(yùn)力儲備外，可探共同配送等新模式也可通過與即時配平臺合作，保障末配送。此前，國家政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介稱，春節(jié)期間，隨大量人員返鄉(xiāng)過年外出旅游，群眾對遞服務(wù)的需求會顯下降。春節(jié)假期是遞業(yè)務(wù)的淡季。雖如此，當(dāng)前正處在情防控優(yōu)化階段的鍵期，群眾對藥品防疫物資、基本生物資的寄遞需求還十分迫切，為做好后一段時間特別是節(jié)期間寄遞服務(wù)保工作，國家郵政局門制定了《郵政快業(yè)2023年春節(jié)期間寄遞服務(wù)保障旋龜方案》，對春節(jié)期行業(yè)運(yùn)行進(jìn)行專項署。該負(fù)責(zé)人表示國家郵政局今年繼會同商務(wù)部等部門做好“網(wǎng)上年貨節(jié)活動。指導(dǎo)企業(yè)合安排節(jié)日期間的生經(jīng)營，及時向社會告服務(wù)安排，并嚴(yán)履行公告和承諾的容。督促企業(yè)加強(qiáng)上游電商企業(yè)對接科學(xué)預(yù)測活動期間春節(jié)期間的業(yè)務(wù)需變化，合理安排人、運(yùn)力等資源，確企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同，國家郵政局將督各寄遞企業(yè)統(tǒng)籌安好在崗員工的休息假，實行錯峰放假者調(diào)休，對春節(jié)期在崗員工依法支付班工資，落實相關(guān)穩(wěn)崗補(bǔ)貼，切實做生活保障。 責(zé)任編輯：周晶晶 CN032