齊魯網(wǎng)·閃新聞1月10日訊?濟南李先生跟記反映，去年達公司的快員未經(jīng)允許把快遞放在家較遠的菜驛站，今年1月6日，同樣情況再次出。買東西收遞本來是為方便，他覺現(xiàn)在收快遞但不方便，受了一肚子。??去年10月份，濟南的李先生在東上買的貨，通過韻達遞送到濟南未經(jīng)他同意快遞員直接快遞放到了離李先生家較遠的一個鳥驛站。“時，我收到信說快遞給在菜鳥驛站，就跟快遞說應(yīng)該送到里，或者經(jīng)我同意再放鳥驛站，快員就不高興說你愛怎么怎么著，隨我就找不到個件了，最通過維權(quán)，接近2個月時間才找回，達快遞賠償40塊錢?！睆哪侵罄?生就避免使韻達，在網(wǎng)購物就注明要發(fā)韻達。結(jié)果這次我京東上購買口罩，1月6日又給放到鳥驛站了，給快遞員打話，他不接到了晚上菜驛站給我打話讓我去取。我要求是遞送到家里或者經(jīng)過我意再放到菜驛站，快遞有告知我的務(wù)?！崩钕?所反映的快員直接把包放在菜鳥驛是否合法合？記者查詢知《快遞暫條例》第二五條明確規(guī)：營運快遞企業(yè)，應(yīng)當快遞送到雙約定的收件址、收件人或者收件人定的代收人并告知收件當面驗收。么給李先生送快遞的快員對此有什說法呢？記電話聯(lián)系了名快遞員，無人接聽。先生說：“為上一次放菜鳥驛站是一次，擔心產(chǎn)生這些問，就給驛站部打了電話備注凡是我住址和我的話號碼，所快件都不放菜鳥驛站。且他們總部已經(jīng)備注了”這一次，先生再次撥了菜鳥驛站部的客服熱電話，客服線的工作人也證實，李生之前設(shè)置拒絕入庫106菜鳥驛站，1月6日，又有一個快件英雄山路106號的菜鳥驛站所代收，稱，“如果經(jīng)你允許，括快遞員和站都屬于違的，雙方都規(guī)?！比松?多 驛站代收屬“無奈之”？隨后，者和李先生到菜鳥驛站南市中106號站點了解況。站點的作人員介紹：“因為韻公司前段時爆倉了，爆之后從市公來了一位工人員，專門發(fā)這些積壓，快遞員沒時間向每個里送，這一好幾千個件沒法送這么件。”就在時，又有一件，未經(jīng)過先生同意，放在了106菜鳥驛站。遞員違規(guī)派 事情咋解決？接著，記和李先生來韻達快遞的個派送點了情況。韻達遞濟南市中格倉工作人說：“按照遞公司內(nèi)部定，快遞員須按照客戶求交到客戶中，親自送上門，或者到客戶指定地點和交給定的人，這點是毋庸置的，而且必在規(guī)定時間，我們都有關(guān)規(guī)定?！?達快遞濟南中網(wǎng)格倉的作人員也幫聯(lián)系到了快員王先生，先生說：“照正常流程個件應(yīng)該提電話聯(lián)系，知一下收貨，放菜鳥驛還是送上門”王先生承，在放到菜驛站之前沒跟李先生電聯(lián)系，并承以后會提前話聯(lián)系李先，快遞是放鳥驛站還是貨上門。在些特殊條件快遞小哥也實非常辛苦也很不容易不過作為服行業(yè)還是應(yīng)根據(jù)行業(yè)要，依法依規(guī)消費者配送目前，李先已經(jīng)收到了門派送的快，也希望韻快遞能夠舉反三，避免出現(xiàn)類似問。 濟南新聞 山東省濟南市 編輯： 李春曉 張潔 閱讀量：678