“替老公給媳婦歉，替小伙子給朋友道歉，替司給警察道歉，替場給顧客道歉…只有您想不到的沒有我們做不到?！边@是一家叫真誠”道歉公司服務宗旨。常有就是這家公司的務骨干，只要碰棘手的案子，老都會派他出馬。了養(yǎng)家糊口，常禮也只能終日硬頭皮到處給人家禮道歉。公司新到一個來自英國委托，有位叫李的先生委托他們周給自己身在國的女友王洪娟送束花。幾個月下，常有禮每次都時按點地把花送王洪娟的家，漸地兩人熟識起來見到王洪娟收到時幸福的樣子，有禮也情不自禁為她感到高興。　這天，老總突告訴常有禮，李在英國就要和別結(jié)婚了，他這次委托公司向王洪表示歉意。對于心期盼著李詠能來接自己的王洪來說，這個消息異于晴天霹靂，痛欲絕的她拒絕委托書上給常有簽字，還把他趕了家門。對于王娟的遭遇，常有十分同情，他也忍心在這時候逼接受這個事實，如果得不到她的字，常有禮就沒向公司、向委托李詠交差，因此只能硬著頭皮...