Customer satisfaction and complaints status, including customer reports and scorecards.
顧客滿意和抱怨的狀況, 包括顧客報告和績效紀錄.
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Contrast private sector and public agency use of scorecards.
私營機構和公共機構平衡計分卡對比.
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Note: For new member, please enclose 2 passport size photos and your 5 latest scorecards.
注意: 請所有新會員, 隨表格附上二張護照尺碼的相片及五張最近的計分卡.
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